Programa
1. Productividad, eficiencia y eficacia productiva.
El concepto de Productividad: Coste –Eficacia.
La Innovación como base de la Productividad.
Cómo incrementar la Productividad: El proceso de conversión.
Los Factores Externos e Internos de la Productividad.
La escasez de Recursos y eficacia. Estructura organizativa y Tecnología. Comunicación de Objetivos y Expectativas.
Dirección de Recursos Humanos.
Los Resultados y los Recursos .Los Recursos Productivos.
Articulación de los Procesos, Diseño de Métodos más reiterativos.
Los Resultados Obtenidos Composición. Producción y Calidad.
Productividad y Rentabilidad.
Los Resultados de la Productividad. Dónde prestar mayor atención
La medida de la Productividad.
Relación entre Beneficios y Productividad.
2. Productividad, estudio del trabajo y factor humano.
¿Que es la productividad? Productividad en la Empresa
Estudio trabajo-productividad.Las esferas jerárquicas de Influencia.
Fuerzas directas interactivas: Clientes-Proveedores-Competidores.
Fuerzas indirecta interactivas: Entorno Macro Económico -Entorno Jurídico –Medio Ambiente.
3. Productividad y actividad directa.
Naturaleza especial de su actuación.
Los niveles de Dirección. Los DPL (Directivos de Primera Línea)
La actuación en los Sistemas Abierto y Cerrados.
El rol Interpersonal.
El rol Informativo.
El rol Decisorio.
Las Habilidades Adquiridas ( Aptitudinales)
Contenidos de las HI ( Habilidades Intelectuales )
Contenidos de las HRI (Habilidades Interpersonales)
Contenidos de las HT (Habilidades Técnicas)
4. La productividad y la actuación de los Recursos Humanos
Procedimiento básico del trabajo y su interrelación.
Estudio del trabajo y Administración de la Producción.
La actuación de los dirigidos: ritmo y calidad de trabajo.
Las expectativas de la actuación. Cómo desarrollar la proclividad al esfuerzo.
La asistencia y el desarrollo de un ámbito de cooperación.
El Empowerment. El desarrollo de la autogestión.
El sentimiento de cooperación a todo el equipo.
El esfuerzo común y la dedicación al trabajo.
Dotar de Personal: persona adecuada al puesto adecuado.
5. Teambuilding y Productividad.
Lo que hace efectivo a un equipo.
El establecimiento de metas.
Clarificar los papeles y establecer las reglas.
Las etapas de crecimiento.
La curva de desempeño del equipo.
Ejercicios para consolidar el equipo.
Como ser un buen líder de equipo.
Como ser un buen miembro de equipo.
Las habilidades de comunicación.
La conducción de Reuniones Efectivas.
Revisar el Desempeño y Comunicarlo