Titulación oficial: el título de la Universidad de Barcelona. Además, todas las personas que superen la evaluación obtendrán la titulación de la Escuela de Administración de Empresas.

1. La comunicación en las organizaciones
1.1. La comunicación humana
1.2. La comunicación interpersonal
1.3. La comunicación de masas
1.4. La comunicación persuasiva
1.5. El lenguaje y el discurso en las organizaciones
1.6. La gestión de comunicación en las organizaciones



2. Metodología de análisis y evaluación de la comunicación en las organizaciones: estudios y auditorias
2.1. La auditoría externa: aplicaciones y metodología
2.2. La auditoría interna: aplicaciones y metodología
2.3. Estudios de mercado y estudios de imagen
2.4. Técnicas de recogida, tratamiento y análisis de la información



3. La comunicación interna
3.1. El proceso de la comunicación interna
3.2. Comunicación interna y redes comunicativas
3.3. Comunicación y cultura organizacionales
3.4. El marketing interno: una nueva perspectiva de la cultura organizacional
3.5. Construcción de nuevos valores en las nuevas conversaciones
3.6. Cultura y liderazgo
3.7. Estrategias y técnicas de análisis en la cultura organizacional
3.8. Comunicación y gestión de RRHH
3.9. La comunicación y la gestión empresarial



4. La comunicación externa
4.1. Imagen e identidad corporativa
4.2. Relaciones con los medios de comunicación social
4.3. El gabinete de prensa
4.4. Patrocinio y mecenazgo
4.5. Comunicación y estrategias de marketing
4.6. La investigación publicitaria
4.7. Las relaciones públicas e institucionales
4.8. Comunicación empresarial de vulnerabilidad, riesgo y crisis
4.9. El proceso de comunicación publicitaria



5. Comunicación y capacidades directivas
5.1. La entrevista
5.2. Técnicas de presentaciones profesionales en público
5.3. Estrategias de negociación y toma de decisiones
5.4. Técnicas de planificación, conducción y evaluación de grupos


6. Las nuevas tecnologías digitales y la comunicación organizacional
6.1. Funciones de la comunicación digital en la dirección de comunicación
6.2. La comunicación interna digital
6.3. Tecnología digital aplicada a la comunicación externa
6.4. El perfil profesional del responsable de comunicación digital
6.5. Diseño y aplicación de soportes multimedia



7. Proyecto Final