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Experto en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional (a Distancia)
Tipo de Curso Cursos
Método Online/distancia
Categoría Comunicación
Formación Mínima Requerida Consultar
Idioma Castellano
Centro Euroinnova
Lugar España
Fecha de Inicio Consultar
Duración 60
Precio 150€ 

Nota importante

Formas de Financiación: Contrarrembolso - Transferencia - Tarjeta de Crédito

Objetivos

Te prepara para conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones, así como saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados y las clases de protocolo y su importancia empresarial. Conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones. Saber las técnicas de ordenación y colocación de invitados. Conocer las clases de protocolo y su importancia empresarial.

Requisitos

Estudiantes, desempleados, titulados universitarios o trabajadores, que quieran formarse en esta actividad laboral. Residentes en España

Sistema de Enseñanza

"Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. El CDROM Multimedia cuenta con una serie de temas así como de ejercicios, que hará que su visionado y adquisición de conocimientos le resulte fácil y entretenido, pudiendo detenerse en las partes que le resulte mas interesantes, descargar la información que necesite para su posterior lectura, o adelantar material si lo desea. La metodología a seguir es ir avanzando según le maque el profesor virtual, e ir dando respuesta a una serie de ejercicios tipo test que se presentan en el Cuaderno de Ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el Cuaderno de Ejercicios. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% de total de las respuestas)."

Palabras asociadas a este Curso


Información Adicional

Titulación oficial: Titulación Oficial avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales


Temario del Curso

"TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO: DEFINICIONES, HISTORIA Y CLASIFICACIÓN.
Introducción al protocolo.
Definiciones de protocolo.
Evolución histórica.
El protocolo en las diferentes culturas.
Clases de protocolo.
Necesidad de un protocolo empresarial.
Glosario básico.

TEMA 2. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL. PLANIFICACIÓN DEL ACTO PÚBLICO.
Introducción: necesidad de una política de comunicación en la empresa.
Formación comunicacional de los directivos.
Planificación del acto público.
La seguridad en los actos.

TEMA 3. CORTESÍA SOCIAL Y EMPRESARIAL.
¿Qué significa ""cortesía""?.
Los tratamientos. El uso del ""tú"" y del ""usted"".
Las presentaciones.
El saludo.
Cómo se recibe una visita en el despacho.
La puntualidad.
El saber vestir. La etiqueta.

TEMA 4. EL ARTE DE INVITAR.
Introducción.
Las invitaciones en España y en el extranjero.
La precedencia.
Las presidencias.
Invitado de honor y cesión de la presidencia.
Ordenación y colocación de los invitados.
Los banquetes.
Técnicas para indicar a los comensales su colocación.
Las buenas maneras en la mesa.

TEMA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL.
Introducción.
La casa real española.
La estructura del estado español.
Los símbolos del estado.
Protocolo dentro de la comunidad autónoma.
Los tratamientos honoríficos.
Los títulos nobiliarios: naturaleza, historia, descripción y clases.
Las condecoraciones. ¿Qué son? ¿Cómo se llevan?."


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