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Formación superior en Community management y social marketing
Tipo de Curso Cursos Superiores
Método Online/distancia
Categoría Acceso Formación Reglada
Formación Mínima Requerida Consultar
Idioma Castellano
Centro EducaciOnline
Lugar España
Fecha de Inicio Consultar
Duración 180 h
Precio 2395€ 

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Diploma de extensión universitaria de la UOC en Community management y social marketing

Objetivos

Nos encontramos en un entorno en constante evolución, en el cual las redes sociales configuran un espacio y una manera de relacionar consumidores y empresas con características propias. El e-marketing, el e-commerce y el Social Media Marketing son ya piezas clave y fundamentales dentro de los planes de cualquier empresa. En este sentido, las redes sociales se configuran como uno de los canales con mayor poder de prescripción. Comprender y aplicar el Community Management desde la óptica del marketing y su relación directa con el comercio electrónico aportará al profesional una visión de conjunto para abordar los nuevos retos empresariales.

Requisitos

El curso capacita para ejercer funciones de responsabilidad en las áreas de marketing y comunicación con especialización en entornos digitales y Social Media Marketing. El titulado será capaz de idear estrategias de marketing y de redes sociales, diseñando, planificando y gestionando las distintas operativas, así como los canales y herramientas de comunicación, promoción, fidelización, diálogo y venta, mediante el uso de las nuevas tecnologías y las redes sociales. Llevando el control de la estrategia de marketing en internet y monotorizando y actuando sobre la presencia de la marca en las redes sociales. Requisitos de acceso - Nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2). - Capacidad profesional adecuada.

Palabras asociadas a este Curso


Temario del Curso

Programa:

• La revolución de internet
• La nube o cloud computing
• De las 4 P a las 4 C y a las 4 E
• Evolución del marketing en los medios digitales
• Marketing en internet y e-marketing
• El escenario del e-marketing
• Los beneficios del marketing en internet
• e-estrategia
• El e-marketing plan
• Etapas en el desarrollo del plan de e-marketing
• Crowdsourcing y marketing en internet
• Introducción a la publicidad en internet
• Comunicación persuasiva en la web 2.0
• Comunicación persuasiva en comunidades virtuales y redes sociales
• Buscadores sociales
• SMO (Social Media Optimization) y SMM (Social Media Marketing)
• Comunidades en 3D y los mundos virtuales
• Web 3.0. La web semántica
• Creatividad interactiva
• Los actores de la comunicación persuasiva en medios digitales
• Las principales herramientas del marketing en internet orientado a
resultados
• El entorno de nuestro proyecto de promoción. La web 2.0. Objetivos
de una web. Perfil del internauta
• Marketing en buscadores: SEO y SEM
• Social media marketing. Reputación online. Gabinete de prensa digital
• Link building. Marketing viral
• Analítica web. Google Analytics. Aspectos relacionados con el origen
de las visitas y la promoción
• Marketing de afiliación. Otras opciones de promoción
• Internet como mercado: el comercio electrónico
• Tipos de mercados electrónicos
• e-consumidores
• Estrategias de marketing
• Creación de una tienda online
• Infraestructura en los mercados electrónicos
• Customer Relationship Management (CRM)
• Introducción a los medios sociales y al Community Management
• Punto de partida: establecimiento de objetivos y determinación de KPIs
• Etapas de dinamización en redes sociales
• El papel de las empresas e instituciones en los medios sociales
• Estrategia en medios sociales
• Fases de una estrategia social media
• Definición de Monitorización y Reputación Online
• Qué monitorizar, cómo y dónde
• Herramientas de monitorización de tráfico e influencia
• Perfil del Community Manager
• Gestión de comunidades y de la reputación de las marcas
• Monitorización de tráfico e influencia


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