La estrategia de Calidad se ha convertido en una disciplina imprescindible para el gestor actual, que pretende liderar la transformación y las innovaciones que la empresa deberá abordar para enfrentarse con éxito al futuro. El programa desarrolla un contenido basado en unos sólidos conocimientos sobre teorías actuales de la calidad, una comprensión adecuada de su integración en la empresa, el despliegue práctico de los sistemas de calidad, y la capacidad de uso de las distintas técnicas y herramientas para la mejora de procesos y resultados.

Ser capaz de implantar y desarrollar un sistema de Gestión de Calidad empleando el Modelo ISO 9001:2000, así como la realización de Auditorias Internas para el seguimiento y control del sistema implantado.
Analizar y comprender el concepto de Calidad y su evolución. Conocer las principales pautas y requisitos que deben cumplir los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Aprender a realizar el enfoque a procesos de la organización así como la certificación de los Sistemas de Gestión de la Calidad por entidades de tercera parte.
Conocer los requisitos expresados por ISO 9001:2000 y su aplicación práctica.
Ser capaz de planificar la realización del producto así como la producción y prestación del servicio y su posterior seguimiento y control.
Dominar las herramientas de análisis y mejora de los productos y procesos para alcanzar un óptimo seguimiento del sistema.
Proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios para implantar un sistema de gestión de calidad en cualquier tipo de empresa.

Fechas: De Octubre 2008 a Junio 2009 Duración: 600 horas

Todas aquellas personas que trabajen y deseen actualizar y ampliar sus conocimientos sobre la Gestión de la Calidad o aquellas personas con formación que deseen abrirse un futuro en éste área, obteniendo así una visión global e integradora de los diversos aspectos que entraña.

Lo más importante para Ingafor, son nuestros alumnos por ello aseguramos el máximo aprovechamiento del curso con un programa completo y actualizado, con un contenido eminentemente práctico que combina diversas metodologías de trabajo: - Presencial: - Especialización total de los contenidos impartidos por profesionales con amplia experiencia en Gestión de la Calidad. - Resolución de casos prácticos. - Formación práctica en empresas para los alumnos que lo deseen. - Sistema de evaluación continuada del alumno. - Desarrollo de un Proyecto Personal en Gestión de la Calidad. - Sesiones diseñadas para que el alumno desarrolle sus capacidades directivas mediante dinámicas de grupo. - Tutorías para los alumnos: seguimiento del progreso y asesoramiento personalizado en la elaboración del proyecto personal. - E-learning: Es la formación bajo un sistema multimedia basado en una plataforma propia. La utilización de este sistema multimedia facilita sumamente la interacción entre el participante, el formador, el sistema e incluso, el resto de participantes. Los contenidos se desglosan en módulos. Cada uno de los módulos contiene, un sistema de navegación que obliga al alumno a trabajar los contenidos y ejercicios planteados. Existen módulos de evaluación del aprendizaje. Este sistema permite reiniciar o repasar los temas en función del nivel de aprendizaje alcanzado. Los participantes pueden conectarse al curso desde cualquier ubicación (incluso su domicilio). En el aprendizaje de destrezas se tendrá presente en todo momento que, tanto en términos de aprendizaje como de retención, es más eficaz distribuir las prácticas que agruparlas. Los métodos propuestos para fomentar la participación de grupo aprovechan los canales de comunicación de la plataforma (chats, correo electrónico interno, foros, tablones de anuncios…), y pueden ser entre otros los siguientes: - Debate: Participación estructurada de los asistentes en el contraste de diferentes puntos de vista, en torno a un mismo asunto o problema. El debate genera un incremento de la atención. Las personas que son formadas pueden participar y recibir respuestas inmediatas a sus preguntas y simultáneamente se crean inquietudes en el grupo. - B-learning: Es la formación combinada, en inglés Blended Learning. Consiste en un proceso docente semipresencial; esto significa que un curso dictado en este formato incluirá tanto clases presenciales como actividades de e-learning. Este modelo de formación hace uso de las ventajas de la formación 100% on-line y la formación presencial, combinándolas en un solo tipo de formación que agiliza la labor tanto del formador como del alumno. El diseño instruccional del programa académico para el que se ha decidido adoptar una modalidad b-Learning incluye tanto actividades on-line como presenciales, pedagógicamente estructuradas, de modo que se facilita lograr el aprendizaje buscado. Las ventajas de esta modalidad de aprendizaje son la unión de las dos modalidades que combina. Ponentes: MAR PIÑEIRO OTERO: Arquitecto Técnico, especialista en ejecución de obras. Master en Patología y Restauración arquitectónicas, Master en Prevención de Riesgos Laborales con especialidad en Seguridad y Salud, Ergonomía y Psicosociología aplicada e Higiene Industrial, Auditor Interno de Sistemas de Prevención, Gestor de los sistemas de Calidad y Auditor Interno de Calidad, Gestor de los Sistemas de Medioambiente. CARMEN REY LÓPEZ: Arquitecto Superior, Especialista en edificación por la Universidad de La Coruña. Master en prevención de Riesgos Laborales con especialidad en Seguridad y Salud, Gestor de los sistemas de Calidad y Auditor Interno de Calidad. JOSÉ REY LÓPEZ: Ingeniero Técnico Industrial. Actualmente, jefe de obra en una empresa constructora y responsable del Sistema de Calidad, Master en Prevención de Riesgos Laborales con especialidad en Seguridad y Salud, Gestor de los sistemas de Calidad. JOSÉ ANTONIO MÉNDEZ: Licenciado en Veterinaria, Higiene y Tecnología de los Alimentos por la Universidad de Córdoba, Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales. Es Director de Producción y Calidad de Conservas Antonio Alonso S.A. Miembro de la Comisión Técnica y de normas de la Asociación Nacional de Fabricantes de Conservas. MIGUEL BARBOSA: Diplomado en Ciencias Empresariales y Relaciones Laborales, Triple Master en Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medioambiente. Ha sido Responsable de Calidad y Medioambiente en Maconsi y Formador en implantación de sistemas de Calidad. J. DAVID DÍAZ VÁZQUEZ: Licenciado en Ciencias. del Mar. Master en Ciencia y Tecnología Ambiental. Técnico del departamento de Gestión de Calidad, Medio Ambiente e I+D de Pez Austral, S.A (Grupo Pescanova). CARLOS DE CÁCERES DÍAZ: Ingeniero Industrial. Auditor IRCA de Calidad y OSHAS. Auditor Jefe ISO 9000 en Bureau Veritas (BVQI). MIGUEL ANGEL GARCÍA QUELLE: Ingeniero Técnico Industrial trabaja en obra como Jefe de Calidad y Medio Ambiente para S.A. de Obras y Servicios, COPASA.