AVANZZA TRAINING SERVICES
El objeto de nuestra división avanzza trainingservices es el de optimizar el capital humano de nuestros clientes, desarrollando nuevas competencias e incrementando yperfeccionando el conocimiento que poseen las personas, contribuyendo de esta manera a una mayor eficiencia y productividad de la organización, pero también a unos niveles más altos de satisfacción, motiivación y fidelización del personal.
Para lograrlo, nuestra propuesta consiste en una oferta de servicio integral, fundamentada en la adecuación de la formación a las características de la organización y sus necesidades.
Nuestros servicios cubren el desarrollo de acciones de formación-organizáción de una amplia gama de acciones de formación, tanto en modalidad presencial como a distancia y/o blended-; y la consultoría especializada: diagnóstico de necesidades formativas, diseño del plan de formación, evaluación de la efectividad del mismo, diseño y/o adaptación de cursos en modalidad de teleformación o e-learning, gestión de ayudas para la formación continua, etc.
| Introducción a la Norma ISO 9001:2000. Barcelona | |
|---|---|
| Tipo de Curso | Cursos |
| Método | Presenciales |
| Categoría | Calidad |
| Formación Mínima Requerida | Consultar |
| Idioma | Castellano |
| Centro | Avanzza S.Coop |
| Lugar | Barcelona |
| Fecha de Inicio | Consultar |
| Duración | 7 horas |
| Precio |
Consultar |
Programa
1. Introducción: Sistemas de Gestión y Serie de normas ISO 9000
Introducción al concepto de Calidad.
Normalización y Sistemas de Gestión.
Introducción a las normas de la serie ISO 9000.
Otras normas de apoyo.
Certificación de Sistemas de Gestión.
2. Principios y estructura general de la norma ISO 9001.
Principios de la norma ISO 9001.
Limitaciones de la norma.
Diseño de un Sistema de Gestión: enfoque a procesos.
La política de calidad.
Los objetivos de calidad.
La herramienta para la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.
3. Soporte documental de un sistema de gestión.
Requisitos generales de un Sistema de Gestión.
Cómo documentar un Sistema de Gestión de la Calidad.
4. Requisitos de la norma. Aplicación práctica, casos y ejemplos.
o Control de la documentación y de los registros.
o La Responsabilidad de la Dirección en el Sistema.
o La Gestión de los Recursos.
o La Realización del Producto / prestación del Servicio.
o Medición, análisis y mejora del Sistema.
5. Futuros cambios en la nueva revisión de la norma ISO 9001:2008
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